В последнее время на пульт 103 участились жалобы о том, что очень тяжело дозвониться до диспетчеров скорой помощи, а порой вообще невозможно. В связи с этим мы провели мониторинг и выявили ряд ошибок, которые препятствуют процессу дозвона. Одной из них оказалась, что многие звонки автоматически переадресовываются на телефонный номер единой дежурно-диспетчерской службы Департамента по чрезвычайным ситуациям — 112.
По официальной информации от сотовых сотовых операторов причина одна - смартфоны китайского производства.
«С мобильных устройств некоторых популярных китайских марок невозможно дозвониться в службу скорой медицинской помощи (103), в полицию (102), службу пожаротушения (101) и аварийную службу газа (104). Все звонки автоматически переадресуются на телефонный номер единой дежурно-диспетчерской службы Департамента по чрезвычайным ситуациям — 112».
Если Вы обнаружили такую же проблему, то добавьте префикс 9 перед набираемым номером:
9103 — скорая помощь;
9102 — полиция;
9101 — пожарная.
Сохраните экстренные номера в записную книгу Вашего смартфона.